Kun jäteastia tyhjennetään kotitalouksista viikoittain, harva pysähtyy miettimään järjestelmän laajuutta. Lounais-Suomen Jätehuolto (LSJH) koordinoi jätehuoltoa 18 omistajakunnassa ja palvelee noin 456 000 asukasta – tässä oppaassa käydään läpi yhteystiedot, tyhjennysvälit ja hinnasto sekä vertaillaan palvelua yksityisiin toimijoihin.

Omistajakunnat: 18 · Palvelualueen asukkaat: noin 456 000 · Sekajätettä vuodessa per asukas: noin 143 kg · Päivittäinen sekajätemäärä: lähes 180 000 kg

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Tarkat hinnat eri kunnissa voivat vaihdella sopimusten mukaan (Lounais-Suomen Jätehuolto (kotitaloushinnasto))
  • Yksityisten toimijoiden vertailuhinnasto ei ole julkisesti koottuna (Lassila & Tikanoja, Remeo)
3Aikajanasignaali
  • 2019: LSJH perustettiin (LSJH:n tietosivu)
  • 2020: Oma LSJH -verkkopalvelu avattiin
  • 2023: Jätehuoltokartta otettiin käyttöön
4Mitä seuraavaksi

Nämä luvut antavat nopeasti käsityksen LSJH:n toiminnan laajuudesta.

Perustamisvuosi 2019
Omistajakuntien määrä 18
Palveltavien asukkaiden määrä noin 456 000
Vuosittainen sekajätemäärä per asukas noin 143 kg

Miten saan yhteyden Lounais-Suomen Jätehuollon asiakaspalveluun?

Puhelin ja aukioloajat

  • Puhelinnumero: 020 690 600
  • Aukioloajat: arkisin klo 9–15 (Lounais-Suomen Jätehuolto (yhteystiedot))

Sähköposti ja yhteydenottolomake

  • Sähköposti: asiakaspalvelu@lsjh.fi
  • Yhteydenottolomake löytyy lsjh.fi-sivustolta

Käyntiosoite ja postiosoite

  • Puistokatu 4, 20100 Turku (LSJH:n yhteystiedot)

Käytännön vaikutus: Asiakaspalvelun rajalliset aukioloajat ohjaavat käyttämään Oma LSJH -verkkopalvelua, joka on käytettävissä ympäri vuorokauden.

Mikä on jäteastian tyhjennysväli ja paljonko jätehuolto maksaa?

Tyhjennysvälin määräytyminen

  • Ilman biojätteen erilliskeräystä: enintään 4 viikkoa (Lounais-Suomen Jätehuolto (tyhjennysväliopas))
  • Erilliskerätyn biojätteen kanssa: 8, 12 tai 16 viikkoa
  • Taajaman ulkopuolella talviaikaan (viikot 41–17): 8 viikkoa
  • Biojäteastia: enintään 2 viikkoa
  • Tuulettuva tai jäähdytetty biojäteastia: enintään 4 viikkoa
  • Muovipakkausastia: enintään 24 viikkoa

Hinnaston rakenne

  • Hinta koostuu kuljetusmaksusta ja jätteen vastaanottomaksusta (Lounais-Suomen Jätehuolto (kotitaloushinnasto))
  • Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 prosenttia
  • Esimerkki: 120 litran sekajäteastia 7,22 € / tyhjennys
  • Esimerkki: 140 litran sekajäteastia 7,63 € / tyhjennys
  • Yrityksille: 330 litran astia 11,92 € / tyhjennys

Mistä löydän ajantasaisen hinnaston?

LSJH julkaisee erilliset hinnastot kotitalouksille, yrityksille ja kunnan hallinto- ja palvelutoiminnoille omilla verkkosivuillaan lsjh.fi. Laskutus tapahtuu neljännesvuosittain.

Mitä tämä tarkoittaa: Tyhjennysvälin pidentäminen biojätteen erilliskeräyksellä on tehokkain tapa leikata jätehuoltokustannuksia pitkällä aikavälillä. Jo 120 litran astian tyhjennysvälin pidentäminen 4 viikosta 8 viikkoon puolittaa vuosittaiset tyhjennyskustannukset.

Käytännön vinkki

LSJH:n hintoihin voi vaikuttaa valitsemalla oikean astiako’on ja tyhjennysvälin. Biojätteen erilliskeräys on kannattavin tapa pidentää tyhjennysväliä ja alentaa kustannuksia. Esimerkiksi 120 litran sekajäteastian tyhjennys maksaa 7,22 euroa (Lounais-Suomen Jätehuolto (kotitaloushinnasto)).

Kustannusvaikutus: Kotitalous, joka optimoi astiako’on ja tyhjennysvälin oikein, voi säästää kymmeniä euroja vuodessa verrattuna oletusasetuksiin.

Mitä palveluita LSJH tarjoaa ja miten se vertautuu yksityisiin toimijoihin?

LSJH:n palvelut: sekajäte, biojäte, energiajäte

  • Sekajätteen keräys ja kuljetus koko toimialueella
  • Biojätteen erilliskeräys
  • Energiajätteen ja muovipakkausten keräys
  • Jätehuoltokartta ja Oma LSJH -verkkopalvelu (LSJH:n kotisivu)

Oma LSJH -verkkopalvelun käyttö

  • Sopimusten hallinta ja tarkastelu
  • Ylimääräisten tyhjennysten tilaus
  • Laskutustietojen katselu
  • Asiakkaille ilmainen palvelu

Vertailu Lassila & Tikanojaan ja Remeoon

Kolme toimijaa, yksi iso ero: omistuspohja.

Ominaisuus LSJH Lassila & Tikanoja Remeo
Omistuspohja Kunnallinen (18 kuntaa) (LSJH:n tietosivu) Yksityinen (pörssiyhtiö) (Lassila & Tikanoja) Yksityinen (Remeo)
Hinnoittelu Hinnaston mukainen, ALV 25,5 % Sopimuskohtainen Sopimuskohtainen
Peruspalvelu Sekajäte, biojäte, energiajäte Kaikki jätelajit, siivous, kiinteistöhuolto Kierrätys, teollisuusjäte, rakennusjäte
Verkkopalvelu Oma LSJH L&T Asiakasportaali Remeo asiakassivut

Johtopäätös: Kunnallisena toimijana LSJH keskittyy perusjätehuoltoon, kun taas yksityiset toimijat tarjoavat laajemman valikoiman erikoispalveluita sopimusasiakkaille. Asiakkaan tarpeet määrittävät, kumpi malli on edullisempi.

Edut

Haitat

  • Palveluvalikoima rajallinen perusjätteisiin
  • Ylimääräiset tyhjennykset voivat olla kalliimpia
  • Asiakaspalvelu vain arkisin klo 9–15
Yhteenveto: LSJH tarjoaa kustannustehokasta perusjätehuoltoa 18 kunnalle. Kotitalouksille: valitse oikea astiakoko ja hyödynnä biojätteen erilliskeräys. Yrityksille: kilpailuta palvelut, jos tarvitset monipuolisempia ratkaisuja.
Tarkista ennen sopimusta

Jos biojätettä ei kerätä erikseen, sekajäteastian pisin sallittu tyhjennysväli on neljä viikkoa. Tämä tarkoittaa vähintään 13 tyhjennystä vuodessa, mikä kasvattaa kustannuksia merkittävästi verrattuna pidempään väliin, jonka biojätteen erilliskeräys mahdollistaa (Lounais-Suomen Jätehuolto (tyhjennysväliopas)).

Malli: Omistuspohja vaikuttaa suoraan siihen, kuinka laajasti toimija voi räätälöidä palveluita – kunnallinen toimija takaa perustason, yksityinen tuo joustavuutta.

Vahvistetut faktat ja epäselvyydet

Vahvistetut faktat

  • LSJH hoitaa sekajätetyhjennykset omistajakunnissaan (LSJH:n kotisivu)
  • Oma LSJH -verkkopalvelu on käytössä ja siellä voi hallinnoida sopimuksia
  • Puhelinnumero on 020 690 600 ja sähköposti asiakaspalvelu@lsjh.fi

Mikä on epäselvää

  • Tarkat hinnat eri kunnissa voivat vaihdella paikallisten sopimusten mukaan (Lounais-Suomen Jätehuolto (kotitaloushinnasto))
  • Tyhjennysvälin tarkka määrittely jokaiselle kiinteistölle riippuu jätemäärästä
  • Yksityisten toimijoiden hintavertailu LSJH:n hintoihin on tehtävä tapauskohtaisesti

Huomio: Epäselvyydet johtuvat pääosin paikallisista sopimuksista ja kiinteistökohtaisista eroista – ne eivät heikennä LSJH:n hinnoittelun läpinäkyvyyttä.

Mitä asiantuntijat sanovat

Asiakaspalvelumme neuvoo mielellään oikean tyhjennysvälin ja astiako’on valinnassa. Pienellä suunnittelulla jätehuoltokustannuksia voi usein alentaa.

– LSJH:n asiakaspalvelupäällikkö (LSJH:n kotisivu)

Jätehuoltokartan tavoitteena on helpottaa asukkaiden arkea kokoamalla kaikki jätehuollon tiedot yhteen paikkaan.

– LSJH:n viestintä (LSJH:n kotisivu)

Yhteenveto

Lounais-Suomen Jätehuolto tarjoaa luotettavan perusjätehuollon 18 kunnan alueella. Asiakkaan kannattaa kuitenkin olla aktiivinen tyhjennysvälin ja astiako’on valinnassa. Biojätteen erilliskeräys on konkreettisin tapa vaikuttaa kustannuksiin. Yksityisten toimijoiden palveluvalikoima on laajempi, joten suuremmat kiinteistöt ja yritykset voivat hyötyä kilpailuttamisesta. Suomalaiselle kotitaloudelle valinta on selvä: LSJH hoitaa perusjätehuollon luotettavasti, mutta tyhjennysvälin ja astiako’on optimointi on jokaisen omalla vastuulla.

Jos olet kiinnostunut muista Turun seudun palveluista, tutustu esimerkiksi artikkeliin Turun linja-autoasema – palvelut, laiturit ja satamayhteydet. Muita arkea helpottavia artikkeleita on esimerkiksi Roskan tunne silmässä: syyt, itsehoito ja milloin lääkäriin.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä teen, jos jäteastiaa ei ole tyhjennetty sovittuna päivänä?

Ota yhteyttä LSJH:n asiakaspalveluun puhelimitse 020 690 600 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@lsjh.fi. He järjestävät uuden tyhjennyksen viipymättä (LSJH:n yhteystiedot).

Miten vaihdan jäteastian kokoa?

Ota yhteyttä asiakaspalveluun tai tee muutos Oma LSJH -verkkopalvelussa. Uusi astiakoko vaikuttaa suoraan tyhjennysmaksuun.

Voinko saada jätehuoltoon alennuksen, jos olen vapaa-ajanasukas?

Kyllä, vapaa-ajan asukkaat voivat hakea pidennettyä tyhjennysväliä, mikä alentaa vuosikustannuksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluun (LSJH:n vapaa-ajan kiinteistöjen hinnasto).

Mitä jätteitä ei saa laittaa sekajäteastiaan?

Vaaralliset jätteet, sähkölaitteet, renkaat, nesteet ja ongelmajätteet. Nämä toimitetaan LSJH:n vastaanottoasemille (Ympäristöministeriö (jätteiden käsittely)).

Miten saan biojäteastian käyttöön?

Tilaa biojäteastia Oma LSJH -palvelussa tai soittamalla asiakaspalveluun. Biojätteen erilliskeräys mahdollistaa sekajäteastian pidemmän tyhjennysvälin (LSJH:n tyhjennysväliopas).

Onko LSJH:lla jätteen vastaanottoasemia?

Kyllä, LSJH:lla on useita vastaanottoasemia omistajakuntien alueella, joille voi toimittaa lajittelemattomat jätteet ja ongelmajätteet.

Miten irtisanon jätehuoltosopimukseni?

Irtisanominen tehdään kirjallisesti asiakaspalveluun. Sopimusehdot löytyvät lsjh.fi-sivustolta.